Captcha invalide !
C'est l'un des messages d'erreurs les plus irritants et les plus agaçants du web.
Et même en rafraichissant le code maintes et maintes fois, ça ne passe pas !
C'est pourquoi, je vais dans ce guide vous montrer comment faire pour résoudre le problème d'un captcha invalide.
Le premier reflexe à avoir
Il se peut que le problème ne vienne pas de votre lecture ou de la saisie du code.
Le code peut simplement avoir expiré.
Cela peut arriver, si vous ouvrez une page et ne soumettez pas tout de suite le code captcha, il se peut que votre captcha invalide ne s'affiche.
Il faut savoir que de nombreux système de captcha ont une fonction anti-piratage qui les fait expirer au bout de quelques minutes. (voire quelques secondes).
C'est seulement une mesure de sécurité pour éviter les robots ou les générateurs.
Donc pour éviter un captcha invalide, ayez le reflexe de recharger la page pour obtenir un nouveau code, puis remplissez et envoyez le formulaire immédiatement.
Evitez les ambiguïtés lors de la saisie
Lors de la saisie du code demandé, vous verrez qu'il y a énormément de confusion entre les lettres, les chiffres, les majuscules et les minuscules.
Cela peut être causée par une police spécifique que vous utilisez ou par un manque d'inattention.
Par exemple :
Pour mieux vérifier le code et éviter au maximum un captcha invalide, écrivez le code sur le bloc note de Windows (Notepad) puis copiez le dans l'espace dédiée au captcha.
Cela évitera au maximum les ambiguïtés dues à une police mal choisie.
Mais si même en étant sûr à 100% que le code saisi est celui demandé, vous avez un captcha invalide, voici quelques solutions à essayer.
Mettre à jour la version de votre navigateur
Un captcha invalide peut aussi être causé par une version obsolète de votre navigateur.
Il suffit donc de mettre à jour votre navigateur pour se débarrasser de l'erreur.
Voici comment procéder :
Pour Google chrome
Pour Firefox
Effacer le cache et les cookies du navigateur internet
Si un captcha invalide persiste, il est très probable que ce soit la faute du cache de votre navigateur.
Cette opération permet de vider le cache de supprimer les cookies et de nettoyer les données de site.
Voici comment procéder :
Pour Google chrome
Pour Firefox
Tous les navigateurs suivent le même principe pour effacer et vider le cache.
En plus, cette méthode est l'une des plus efficaces pour éviter ou se débarrasser d'un captcha invalide.
Désactiver votre VPN ou votre proxy
Si vous utilisez une application VPN, désactivez-le temporairement et voyez si le problème du captcha invalide a disparu ou non.
Si le problème ne se produit plus alors que le VPN est désactivé et que vous payez pour un service premium, il serait préférable de contacter le support client et de lui exposer le problème.
Il en va de même si vous utilisez un Proxy.
Commencez par le désactiver et voyez si le problème persiste.
Renouveler votre adresse IP
Si un captcha invalide est présent même en utilisant plusieurs navigateurs alors le problème ne vient pas du navigateur lui même mais du mode de connexion ou de l'adresse IP avec laquelle vous vous connectez.
La solution serait de changer cette adresse IP.
C'est possible en redémarrant votre Routeur ou votre Modem ou votre box.
Si vous n'y avez pas accès, vous pouvez utiliser l'invite de commande.
Voici comment faire :
Une fois que toutes les commandes soient exécutées avec succès, ouvrez à nouveau Google Chrome et saisissez un code captcha pour voir si le problème a disparu ou pas.
Scannez votre système pour le nettoyer
Comme solution ultime au problème du captcha invalide, il serait judicieux de nettoyer votre système entier.
C'est toute une procédure à réaliser, procédure qui est détaillé dans notre guide :
Comment Nettoyer Son PC Lent: Le Guide Ultime
Conclusion
Vous avez toujours la possibilité de dépasser un captcha invalide en utilisant une option audio proposée aussi par les services captcha.
En plus, la plupart des nouveaux captchas proposent l'identification d'images ou la résolution d'énigmes simples pour différencier les utilisateurs humains des robots ou pour empêcher les pirates d'utiliser des générateurs pour valider des formulaires ou submerger des sites de commentaires.
Merci
Bonjour Samba,
Merci à vous de nous lire 🙂 🙂 🙂