Une notification Push peut multiplier vos revenus par 10 !
Est-ce vrai ?
Techniquement, c'est totalement possible.
La vérité, c'est que les notifications push vous permettent de posséder votre propre canal de marketing et tous les avantages qui vont avec.
Grâce à ce guide, vous aurez une plus grande idée sur les avantages d'utiliser les notifications push et vous saurez exactement comment les mettre en place.
Je vous montrerai aussi comment envoyer votre première campagne de notifications.
Statistiques sur les notifications push
Pour mieux comprendre l'impact d'une notification push, voici quelques statistiques utiles:
Pourquoi utiliser Une Notification Push
L'intérêt d'utiliser ces notifications réside dans les 4 faits suivants :
S'engager auprès de ses clients
Le client mobile moyen utilise au moins neuf applications par jour.
Pour vous assurer que vos clients ne vous oublient pas, vous devez maintenir leur intérêt.
C'est là que les notifications push entrent en jeu.
Grâce à des offres personnalisées, des rappels et des messages pertinents, vous pouvez capter l'attention de vos futurs prospects.
Amener les clients à effectuer des achats
Le grand intérêt d'une notification push, c'est qu'elle peut vous aider à combler le fossé entre l'engagement de vos prospects et la conversion proprement dite.
Il faut savoir que selon Google, 82 % des clients utilisant un smartphone se servent de leur appareil mobile pour effectuer des achats.
Vous pouvez donc tirer parti de cette opportunité pour envoyer de courts messages personnalisés afin de stimuler la conversion.
Fidéliser les clients
Fidéliser les clients constitue un défi plus important que de les acquérir.
Les notifications push peuvent toutefois résoudre ce problème.
Puisqu'elles permettent également de fidéliser les nouveaux clients.
Selon des experts, le taux de rétention des clients augmente de 71% en utilisant des notifications.
Fournir des offres personnalisées en temps réel
C'est aussi un énorme avantage que procure les notifications push.
Grâce à une segmentation (fonction disponible sur plusieurs plateformes de push notification), vous êtes capable d'envoyez des notifications à un groupe spécifique de clients.
Comme par exemple, une offre spéciale pour les utilisateurs de Windows.
Comment créer une notification push
La création d'un système d'envoi de notifications se fait grâce à des services en lignes gratuits jusqu'à un certain nombre d'utilisateurs.
La mise en place se fait en deux étapes :
Avant de commencer voici comment l'icône d'engagement aux notifications push apparait sur Wikiclic.
L'inscription ne nécessite aucune saisie dans un formulaire quelconque.
Il suffit juste de cliquer sur l'icône.
Ce qui encourage encore plus à s'y inscrire puisqu'il n'y a aucun engagement ni aucune information à donner!
C'est simple, rapide, discret et efficace!
La mise en place d'une notification push
Il existe plusieurs services capables de créer et de gérer les notifications push.
Une simple recherche sur le Web vous permettra de trouver plusieurs comparatifs.
Pour ce guide, je vais vous montrer la procédure sur le service qu'on utilise sur Wikiclic, soit Webpushr.
Pour commencer, vous devez ajouter votre site au service adéquat en cliquant sur "Add new site" et en remplissant le formulaire proposé:
La deuxième étape consiste à lier votre site au service de notification push.
Il suffit juste de suivre la procédure.
Par exemple, si c'est un site WordPress, il suffit juste d'installer le plugin WordPress puis de copier la clé API générée.
Si tout s'est bien passé, vous aurez accès à l'interface principale.
Pour insérer l'icône d'engagement et paramétrer les options de désengagement, d'inscription et d'envoi, cliquez sur "Setup" du menu principal (à votre gauche).
Chaque étape des 7 étapes de la configuration couvre un aspect précis.
Opt-in Prompt
Voici la configuration que nous avons
Subscription Bell
cette partie permet de configurer le comportement lorsqu'on s'inscrit aux notifications.
Ne changez rien aux options Notification cards et Opt-in button.
Welcome push
C'est pour configurer les messages de bienvenue après une inscription.
Site settings
C'est pour insérer l'icône de votre site ou application pour les navigateurs et les mobiles.
Tracking code
C'est pour intégrer un code de suivi dans votre site.
Envoyer une notification push
Après avoir configuré votre système de notification push, il reste à savoir comment en envoyer.
Vous pouvez directement envoyer une notification à partir de votre site mais la personnalisation de la notification est limitée.
Il vaut donc mieux passer par l'interface principale du service adéquat.
Pour cela, vous devez aller dans la partie dédiée, soit "Push notification " puis "Manual Push".
Dans l'interface qui s'affiche, commencer par créer une nouvelle campagne en appuyant sur le bouton "Create new campaign".
Donnez un nom à votre campagne.
Vous devez ensuite suivre 4 étapes très simple à exécuter.
Audience
Sélectionner l'audience à laquelle vous allez envoyer les notifications.
Pour une meilleure sélection, vous devez segmenter vos abonnés.
Contenu de la notification push
C'est dans cette partie que vous allez personnaliser le message que vous allez délivrer.
Pour les étapes Setting et Delivery n'ont aucun changement à effecteur.
Pour envoyer une notification, sélectionner "Instant" pour envoyer instantanément ou "Shedule" pour planifier l'envoi.
Pour finaliser l'envoi, appuyez sur le bouton "Send campaign".
Comment réussir sa campagne notification push
Bien réussir sa campagne de push notification requiert une stratégie bien pensée et une exécution soigneusement planifiée.
Segmenter son audience
En utilisant la segmentation, vous pouvez envoyer des notifications ciblées à des segments spécifiques de votre public.
En général, la segmentation dans les services de notification se base sur la géolocalisation, les comportements d'achat, l'historique de navigation, etc.
Offrir une valeur ajoutée
La notification doit offrir une valeur ajoutée au destinataire.
Il peut s'agir d'une offre spéciale, d'une récompense ou d'une information pertinente.
Utiliser un message accrocheur et personnalisé
Le message que vous envoyez doit être court, précis et accrocheur.
Il doit susciter l'intérêt de votre public et les inciter à cliquer sur la notification push.
Vous pouvez utiliser une intelligence artificielle pour vous aider à générer un message engageant.
Par exemple, en utilisant ChatGPT pour générer le message d'une notification pour promouvoir notre article intitulé "Comment trouver son sosie en quelques clics?"
Voici les propositions générées:
Tester et optimiser
Il est nécessaire de tester plusieurs messages et horaires d'envoi pour déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre audience.
Il suffit ensuite d'optimiser votre stratégie en fonction des résultats obtenu.
En plus, il existe plusieurs services de notification push qui intègre une fonction A/B test qui peut s'avérer très utile.
Conclusion
Je pense que les notifications push sont un des meilleur moyens de diffusion.
C'est une méthode simple, efficace et rapide.
En plus, c'est un ajout de taille à l'arsenal des autres procédures classiques déjà utilisées comme les flux RSS, les newsletter et le mailing.
