L'inbound marketing, ou marketing entrant, est une stratégie marketing qui vise à attirer les clients en créant des contenus utiles et pertinents, et en ajoutant de la valeur à chaque étape du parcours d'achat du client.
Au lieu de pousser des messages publicitaires vers les clients potentiels, l'inbound marketing utilise des techniques telles que le marketing de contenu, les blogs, les événements, le SEO, les médias sociaux et plus pour créer une notoriété de marque et attirer de nouveaux clients.
A l'origine, le terme "inbound marketing" a été popularisé par HubSpot, une entreprise de logiciels de marketing.
Il est maintenant largement utilisé dans l'industrie du marketing pour décrire une approche qui se concentre sur l'attraction des clients par la création de contenu, plutôt que par la publicité traditionnelle.
Définition de l'inbound marketing
L'inbound marketing est une stratégie qui utilise de nombreux types de contenu pull marketing, blogs, événements, SEO, médias sociaux et plus, pour créer une notoriété de marque et attirer de nouveaux clients.
La spécifié de ce concept réside dans le fait qu'il soit centré sur l'attraction des clients par la création de contenu ciblé, et en les guidant à travers chaque étape du parcours d'achat.
C'est une approche plus technique et personnalisée du marketing, qui vise à "éduquer" les clients plutôt qu'à les harceler avec des messages publicitaires en tout genre en vue de renforcer leur envie d'acheter en étant totalement convaincu de leur choix.
Les deux piliers de l'inbound marketing
Le marketing de contenu
Bien que les termes "inbound marketing" et "content marketing" soient souvent utilisés de manière interchangeable, ils ne sont pas exactement les mêmes
En fait, le marketing de contenu est une composante essentielle de l'inbound marketing.
Il consiste à créer et à distribuer du contenu pertinent et précieux pour attirer et fidéliser un public cible.
Ce contenu peut prendre diverses formes telles que des articles de blog, des vidéos, des livres blancs, des infographies, des podcasts, etc.
Ce qui fait qu'il soit une partie intégrante de l'inbound marketing, qui représente en revanche, une approche plus large englobant plusieurs stratégies dont le content marketing.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre article complet sur le sujet "Content Marketing : Comment Attirer et Convertir votre Audience
Le SEO (Search Engine Optimization)
Le SEO est le processus d'amélioration de la visibilité d'un site web ou d'une page web dans les résultats "non payés" d'un moteur de recherche.
Cet aspect de l'inbound marketing comprend à la fois les aspects techniques et créatifs nécessaires pour améliorer les classements, générer du trafic, et augmenter la notoriété dans les moteurs de recherche.
Il existe de nombreuses techniques à assimiler pour utiliser au mieux le SEO, comme la recherche de mots clé, l'analyse de la concurrence, la structuration de votre contenu, l'optimisation pour les moteurs de recherche et j'en passe.
Les étapes essentielles pour votre campagne inbound marketing
L'inbound marketing est basé sur une série d'étapes essentielles et chronologiques.
Ces étapes guident la façon dont les entreprises attirent les clients, les convertissent en prospects et les transforment en clients.
Ces étapes sont:
Les Stratégies de l'inbound marketing
Il existe de nombreuses stratégies que les entreprises peuvent utiliser pour attirer, convertir, fermer et ravir les clients.
Ces stratégies comprennent le marketing de contenu, le SEO, le marketing par e-mail, le marketing sur les médias sociaux, le marketing d'influence, le marketing d'affiliation, et plus encore.
Chaque entreprise est unique, et la stratégie qui fonctionne le mieux pour une entreprise peut ne pas fonctionner aussi bien pour une autre.
Il est donc important de tester différentes stratégies, de suivre vos résultats, et d'ajuster votre approche en conséquence.
Quelques Exemples d'inbound marketing
Il existe de nombreux exemples d'inbound marketing dans le monde réel.
Ces exemples illustrent comment les entreprises utilisent le marketing pour attirer, convertir, fermer et ravir les clients.
Chaque exemple est unique, mais ils partagent tous un objectif commun : fournir de la valeur au client à chaque étape du parcours d'achat.
Que ce soit par le biais de blogs, de vidéos, de podcasts, de guides, de livres blancs, de webinaires, ou d'autres formes de contenu, ces entreprises utilisent l'inbound marketing pour construire des relations avec leurs clients, augmenter leur notoriété de marque, et stimuler leurs ventes.
Exemple de blog
HubSpot est une entreprise de logiciels de marketing qui a popularisé le terme "inbound marketing".
Leur blog est un excellent exemple de la façon dont une entreprise peut utiliser le concept pour attirer, convertir, fermer et ravir les clients.
Le blog de HubSpot est rempli de contenu éducatif qui répond aux questions de leur public cible, résout leurs problèmes, et les aide à atteindre leurs objectifs.
Ils utilisent également leur blog pour promouvoir leurs produits et services, convertir les visiteurs en prospects, et fermer les prospects en clients.
Exemple de vidéo
Un exemple de vidéo d'inbound marketing est la série de vidéos "Whiteboard Friday" de Moz.
Moz est une entreprise de logiciels de SEO qui utilise leur série de vidéos "Whiteboard Friday" pour éduquer leur public cible sur divers aspects du SEO.
Chaque vidéo de la série "Whiteboard Friday" est une mini-leçon sur un aspect spécifique du SEO.
Ces vidéos fournissent une valeur immense à leur public cible, les aidant à comprendre et à naviguer dans le monde complexe du SEO.
En fournissant ce contenu de valeur, Moz attire de nouveaux clients, les convertit en prospects, et les transforme en clients.
Conclusion
L'inbound marketing est une approche puissante qui peut aider les entreprises à attirer, convertir, fermer et ravir les clients.
En se concentrant sur la fourniture de contenu de valeur qui répond aux besoins de votre public cible, vous pouvez construire des relations durables avec vos clients, augmenter votre notoriété de marque, et stimuler vos ventes.
Que vous soyez une petite entreprise qui débute dans le monde du marketing, ou une grande entreprise qui cherche à améliorer vos efforts de marketing, l'inbound marketing peut vous aider à atteindre vos objectifs.
