ERR_TOO_MANY_REDIRECTS : Voici Comment J’ai Résolu L’Erreur En 10 Minutes

Rédigé par Cécile Hufnagel

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mars 31, 2025 dans Maintenance

Réparer l'erreur Err_Too_Many_Redirects en Express  (1 minute chrono)

Vous voyez sur votre navigateur l'erreur "ERR_TOO_MANY_REDIRECTS" ou "Cette page web comporte une boucle de redirection"


  1. Appuyez sur Ctrl + Maj + Suppr (Windows). C'est valable pour presque tous les navigateurs.
  2. Cochez "Cookies" et "Images et fichiers en cache"
  3. Appuyez sur "Supprimer" ou "Nettoyer" et redémarrez votre navigateur
  4. Testez à nouveau le site

Si ca ne fonctionne pas, suivez les solutions de ce guide une à une (ne sautez rien et suivez l'ordre)

Vous tombez sur l'erreur ""err_too_many_redirects" et vous n'avez plus d'accès à votre site ?

C'est erreur est tellement frustrante !  Et je vous comprends parfaitement !

Après avoir aidé des centaines d'utilisateurs à résoudre ce problème, je vais vous partager les solutions qui marchent vraiment en 2025 (Et aussi celle qui ne fonctionnent plus).

Ma Checklist de Vérification Avant de Commencer

Avant de vous lancer dans les solutions, vérifiez ces points basiques (ça évite de perdre du temps) :

Les premiers tests :

  • Vérifiez si le site fonctionne sur un autre appareil. Si vous êtes sur mobile essayez sur PC et vice versa.
  • Essayez sur un autre réseau. Si vous êtes en wifi essayez sur réseau mobile et vice versa.
  • Essayez sur d'autres navigateurs pour voir si l'erreur persiste.
  • Essayez en mode privé. 

Si le site marche en effectuant un de ces tests, c'est 100% un problème de cache ou de cookies.

Si l'erreur persiste, faites les teste suivants :

Côté Windows :

  • Vous êtes administrateur du PC
  • Pas de mise à jour Windows en attente
  • Votre antivirus n'est pas trop strict

Les 5 Solutions Immédiates (Testées sur Chrome 2025/ Firefox 2025/ Edge)

1-Vider le cache Et les cookies (La solution qui marche dans 70% des cas)

Cette première étape peut sembler basique, mais c'est souvent tout ce dont vous avez besoin. Voici comment procéder sur Google Chrome :

  • Appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Shift + Suppr pour afficher cette fenêtre. Cochez ensuite "Cookies et autres données des sites" et "Images et fichiers en cache
supprimer-données-de-navigation-chrome

Redémarrez votre navigateur et vérifier si la redirection Chrome est toujours présente. SI l'erreur persiste passez à la solution n°2.

2-Désactiver CES extensions (Par expérience, c'est les mêmes)

S'il y a toujours une erreur de redirection, c'est probablement que vous utilisez trop d'extensions.

J'ai remarqué que c'est, dans la plupart des cas, les mêmes extensions qui créent des problèmes, soit :

  • Les VPN (NordVPN, ExpressVPN) car ils modifient parfois les redirections
  • Les bloqueurs de publicité (uBlock Origin, AdGuard) qui peuvent interférer avec les scripts
  • Les gestionnaires de mots de passe quand ils sont mal configurés

Pour savoir quelle extension est la responsable, il suffit d'aller en mode navigation privé et de désactiver une par une les extensions.

Le mode incognito de chrome comme on l'appelle est activé par le menu "Nouvelle fenêtre de navigation privée" accessible par les 3 points en haut de votre navigateur et à votre droite :

mode-privé-chrome
  • Coller ensuite l'instruction chrome://extensions/ dans la barre d'adresse pour afficher toutes les extensions installées.
  • Pour en supprimer une, il suffit juste d'appuyer sur le bouton "Supprimer" et pour la désactiver, il faut juste changer le curseur de position.
supprimer extensions chrome

L'astuce pour trouver quelle extension est à l'origine du problème, consiste à désactiver les extensions les unes après les autres et de vérifier si le navigateur fonctionne correctement.

Une fois que vous avez trouvé l'extension responsable de l'erreur, supprimer la.

3-Réinitialiser les Paramètres Réseau

Votre navigateur mémorise toutes les adresses des sites que vous visitez. Imaginez le comme comme un carnet d'adresses géant.

Et parfois, les nouvelles URL se mélangent avec les anciennes... et c'est pour cela que Chrome s'embrouille !

Pour remettre tout à zéro, il faut réinitialiser les paramètres réseau (plus précisément le DNS local). Ca se résout avec une ligne de commandes et 3 secondes.

Vous  devez écrire dans le menu démarrer "CMD" et ouvrir l'invite de commande en mode "Administrateur" 

cmd-windows-11

Ensuite, tapez cette commande : ipconfig /flushdns && netsh int ip reset

reset-réseau-windows

En vidant le cache DNS du navigateur, vous l'empêcherez potentiellement de rediriger vers l'ancienne URL d'une page Web.

4-Vérifier le fichier .htaccess (Pour les propriétaires de sites WordPress/Joomla)

Si vous gérez un site web, le problème peut venir d'une règle de redirection mal configurée.

L'erreur "err_too_many_redirects" est très commune sur les sites WordPress. 

Cela est causée par un système de redirection désordonné et surtout guidé par une extension incompatible ou obsolète.

Pour arriver à gérer les redirections d'un site WordPress, il faut passer par certaines étapes.

5-Vérifiez les redirections

il faut tout d'abord connaître les pages redirigées et celles vers les quelles elles sont redirigées.

Pour cela, utilisez l'outil en ligne Redirect checker tools

vérifier les redirections

Il suffit de saisir l'URL que vous voulez vérifier et d'attendre le résultat.

Il existe aussi des extensions WordPress à utiliser pour vérifier les redirections, mais il vaut mieux utiliser une application tierce en premier lieu.

✅ Réparer les redirections dans WordPress

Après avoir détecté les redirections et surtout celles qui pourraient causer l'erreur "err_too_many_redirects" (ce sont celles qui ont plusieurs niveaux de redirections. 3 ou 4 redirections), il faut utiliser des extensions pour mieux gérer les dites "anomalies".

L'extension Quick redirects

C'est l'une des meilleures extensions de redirection de WordPress.

Voici le lien de téléchargement : Easy Quick redirects

Il est compatible avec les dernières versions de WordPress et supporte pas moins de 7 langues.

En plus, il est très simple d'utilisation. 

✅ Restaurer le fichier .htaccess

Si rien ne fonctionne, il vous reste la solution ultime. Restaurer une version d'origine du fichier .htaccess.

Pour ceux qui l'ignore, ce fichier comporte tous les paramètres et réglages de votre environnement WordPress. le restaurer revient à faire une remise à zéro (le contenu n'est pas affecté).

Scanner les malwares (Plus courant qu'on ne le pense)

Les malwares peuvent créer des redirections malveillantes et ce n'est pas parce qu'on a un antivirus payé au prix fort qu'on est protégé à 100%;

Vous pouvez utiliser des outils tiers pour scanner votre site : Utilisez ces outils gratuits :

L'erreur err_too_many_redirects Expliquée 

Il faut savoir que l'erreur "err_too_many_redirects" est un message d'erreur que tous les navigateurs courants peuvent afficher pour signaler un problème aux utilisateurs.

Le problème survient principalement lorsqu'une redirection ne fonctionne pas correctement.

Pour faire simple, cela signifie qu'un site Web A est redirigé vers un site Web B.

En même temps, le site Web B est lui aussi redirigé vers le site Web A.

Sans interruption, cela donne lieu à un va-et-vient sans fin, c'est ce qu'on appelle une boucle de redirection.

Surtout n'ayez pas peur,  cette activité n'affecte pas le serveur, cela n'affecte que votre navigateur.

Pour ceux qui veulent vraiment toute la documentation technique sur cette erreur, Google l'explique  brièvement dans sa documentation (Y en a qui la lisent ??)

Le Problème SSL/HTTPS (Responsable de 50% des cas)

Beaucoup de sites forcent désormais l'HTTPS, mais parfois la configuration est bancale. Et c'est pour cela qu'au lieu d'être redirigé vers https://monsite.com vous serez redirigé vers  http://monsite.com . Et c'est parti pour une boucle de redirection infinie !

✅ Je vous donne une méthode fiable et rapide pour tester votre SSL : Utilisez SSL Labs 

Vous devriez aussi consulter la documentation officielle WordPress sur la configuration HTTPS.

Les Boucles WordPress (Le cauchemar des débutants)

Pour WordPress, c'est vraiment simple de vérifier si la redirection est conforme à ce que vous attendez !

  • Dans le tableau de bord de WordPress allez dans Réglages puis dans Général
  • Vérifiez ensuite si l'URL de redirection commence par https
https-wordpress

Anecdote personnelle : J'ai déjà installer sur un de mes sites 3 plugins de cache différents en même temps (pour plus de vitesse !!!). Le résultat ? Une belle erreur de redirection circulaire!

La Configuration Cloudflare (Les Pièges à éviter)

Cloudflare est fantastique, mais ses règles peuvent parfois entrer en conflit et être la cause de tout ce bazar.

Donc, pour y arriver, il faut :

  • Désactivez temporairement "Always Use HTTPS" (Il suffit de 5 min pour tout tester)..
  • Vérifiez vos "Page Rules". Dans la plupart des cas, elles sont inutiles (surtout si vous en trouvez qui sont en doubles)
  • Regardez si vous n'avez pas de règles contradictoires (comme une redirection dans les deux sens vers http et https).

Les Nouveautés (À connaître absolument)

Il est aussi très utile de savoir que les navigateurs ont durci leurs règles depuis 2024. 

Et voici ce que ça donne ::

  • Chrome bloque maintenant après 8 redirections (contre 12 auparavant)
  • Firefox affiche un nouveau message : SEC_ERROR_REDIRECT_LOOP
  • Les extensions de gestion de cookies causent plus de problèmes qu'avant

En prenant en compte ces changement ont peut facilement expliquer pourquoi certains sites qui fonctionnaient l'an dernier peuvent avoir des problèmes de redirections aujourd'hui.

Les Outils Indispensables (Mes recommandations)

Redirect Path (Extension Chrome)

Cette extension affiche toutes les redirections en temps réel.

Installez-la, c'est gratuit et ça facilite énormément pour diagnostiquer les problèmes.

Redirect Checker 

Cet outil en ligne vous montre exactement le parcours de vos redirections.

redirect-checker-interface

Il vous propose 10 tests gratuits par jour (C'est largement suffisant).

Ce Qui Ne fonctionne Pas (J'ai testé)

J'ai testé ces "solutions" qu'on trouve encore sur internet. Spoiler : elles ne fonctionnent pas (ou plus).

  • ❌ Exécuter Chrome en ajoutant l'option --ignore-certificate-errors dans Chrome . 
  • ❌ Les plugins WordPress de redirection automatique (trop de conflits)
  • ❌ Supprimer uniquement le cache sans toucher aux cookies (inefficace)

FAQ  (Les questions qu'on me pose toujours)

❓ Comment savoir si c'est mon site ou mon ordinateur qui a un problème ?
Testez sur un autre appareil ou un autre réseau (sur votre mobile par exemple). Si l'erreur persiste partout, c'est de votre site que vient le problème.

❓ Y-a-t-il une solution express pour WordPress ?
La méthode la plus efficace (et je l'ai su à mes dépens) , c'est de réuploader un tout nouveau fichier .htaccess. Vous pouvez aussi désactiver vos plugins un à un, jusqu'à trouver le coupable mais ça prend trop de temps et c'est pas toujours fiable (Puisque le code peut être déjà modifié et que même en désactivant un plugin la redirection persiste).

❓ Ça peut venir de mon antivirus ?
Théoriquement, certains antivirus "protègent" en créant des redirections. il suffirait de le désactiver temporairement pour tester. Mais perso, je n'ai jamais vu ce cas.

❓ L'erreur "err_too_many_redirects" peut être causée par une infiltration ?
Bien sûr que oui ! Il y a de ça quelques années, j'ai été victime de ce qu'on appelle le "Japanese Keyword Hack". Toutes mes pages étaient redirigées vers des pages japonaises de boutiques et d'autres produits. On a vraiment galéré pour tout réparer (Je ferai peut être un tuto pour vous montrer comment le réparer)

Mon Conseil Final

Dans 90% des cas, l'erreur ERR_TOO_MANY_REDIRECTS se résout avec les 3 premières solutions. Donc, ne vous compliquez pas la vie et commencez par vider le cache et les cookies, puis désactivez vos extensions.

Si vous êtes le propriétaires du site concerné contactez votre hébergeur. Ils connaissent ce problème par cœur et vous feront gagner un temps énorme !

Vous avez résolu cette erreur ? N'oubliez de partager en commentaires? Ca aide énormément ! 

Cécile Hufnagel

Les geekettes ça existe ! La preuve, j'en suis une. J'aime la programmation, j'adore le Web et je love la technologie. Tout cela m'a conduit vers la seule issue possible : Devenir une informaticienne accomplie et diplômée pour m'intégrer et surtout partager ma passion.

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