Pour Les Coachs, les Chefs d'agences et Les Freelances

Social Selling: Follower À Client en 9 Étapes

(Fonctionne même si vous n'avez pas de communauté)

Découvrez comment le Social Selling pulvérise les records en matière de prospection et de Vente

  • Les commerciaux qui utilisent le social selling concluent 40% à 50% de plus d'affaires que ceux qui ne le font pas. (LinkedIn)
  • 78 % des entreprises qui utilisent la vente sociale obtiennent de meilleurs résultats que celles qui ne l'utilisent pas. (LinkedIn)
  • 31 % des commerciaux utilisant la vente sociale ont déclaré avoir conclu des contrats d'une valeur supérieure à 500 000 dollars sans avoir rencontré l'acheteur en personne. (LinkedIn)
  • 75 % des acheteurs B2B utilisent les médias sociaux pour prendre des décisions d'achat. (LinkedIn)
  • Les médias sociaux sont actuellement le premier canal de marketing pour 44 % des spécialistes du marketing, selon le rapport 2022 State of Inbound Marketing Trends Report de HubSpot.
  • Plus de 50 % du chiffre d'affaires de 14 grands secteurs d'activité est généré par les ventes sociales.
  • 31% des professionnels du B2B affirment qu'ils peuvent établir des relations plus profondes avec leurs clients grâce aux ventes sociales. (LinkedIn)
  • 39% des professionnels du B2B déclarent que la vente sociale réduit leur temps de recherche de prospects, tandis que pour 33% d'entre eux, elle augmente le nombre de prospects. (CSO Insights)
  • 72% des commerciaux qui utilisent les médias sociaux ont tendance à dépasser leur quota. (A Sales Guy Consulting)

A Qui Est Adressé Le social selling?

Vous êtes chef d'agence, consultant ou freelance et vous avez du mal à attirer des prospects qualifiés et à les convertir en clients pour votre offre premium ? Le social selling est la solution qu'il vous faut !


Si vos efforts passés se sont soldés par des échecs malgré le respect scrupuleux des meilleures pratiques, alors le social selling sera un atout inestimable pour votre business.


Si vous en avez assez de voir vos concurrents prendre de l'avance alors que votre agence est au point mort depuis des années alors cette stratégie de prospection sociale est la solution pour relancer la croissance.


Si vous êtes déterminés à faire prospérer votre agence sans vous ruiner avec des stratégies compliquées comme les webinaires ou coûteuse comme la publicité Adwords ou Facebook alors lisez ce guide jusqu'à la fin.

Voici la vérité

Il est presque facile d'obtenir une avalanche de prospects sans dépenser un centime en publicité payante grâce aux réseaux sociaux.

Et pourtant, la plupart des chefs d'agences, consultants, coachs et freelances ont du mal à en tirer parti et transformer ces prospects en clients.

Et voici pourquoi:

À l'ère de l'IA les prospects se sont habitués au contenu personalisé, et il en va de même pour le marketing.

Si votre marketing n'est pas personnalisé à chaque prospect alors vous passerez totalement inaperçu.

Il est désormais crucial d'établir des relations avec vos prospects sur les réseaux sociaux et d'adapter vos offre à chaque personne, mais sans les bons outils et la bonne méthodologie, c'est une stratégie non scalable.

Pour faire exploser les ventes et la croissance de votre agence à l'ère de l'IA, il est crucial de créer des offres personnalisées à grande échelle sur les médias sociaux, et cela ne peut être accompli qu'en tirant parti du Social Selling

Trouver les bon leads immédiatement 

(en seulement quelques minutes)

Pour vendre votre service, la première étape consiste à identifier les personnes qui pourraient en bénéficier.

Ancienne méthode

La manière classique d'attirer des clients potentiels est d'utiliser Adwords, Facebook Ads ou Youtube Advertising.


Ces canaux peuvent guider les clients potentiels vers votre page de devis ou, un peu mieux, leur proposer un appât gratuit (généralement un ebook) en échange de leur adresse email. 

Nouvelle Méthode

Identifier les personnes qui commentent, "like", participent à des évènement en ligne et s'engagent dans un contenu sur les médias sociaux en rapport avec vos services ou coaching.

Ancien Résultat

Si vous faites de la publicité payante: Bien que cette stratégie fonctionne elle aboutit souvent à des leads peu qualifiés, un coût élevé et un faible retour sur investissement. 

Avec l'augmentation exponentielle du nombre d'agences qui se disputent les mêmes clients, les plateformes publicitaires sont devenues incroyablement saturées (et ça empire presque chaque jour).

L'achat de lead et l'emailing à froid aboutit, dans le meilleur des cas, à un taux d'ouverture de 30%, soit 70 % de leads perdus. Et bien souvent, votre domaine finit par être blacklisté à cause d'un spam score élevé.

Nouveau Résultat

Un pipeline de prospection bien rempli pour plusieurs mois, une prospection plus ciblée et efficace sans dépenser un centime en publicités payantes.

En identifiant les personnes qui sont actives sur les médias sociaux par le biais de commentaires, de likes et d'engagements liés à un problème que votre coaching ou votre service peut résoudre, vous pouvez trouver instantanément des centaines voire des milliers de leads tout en réduisant de manière significative le coût de la prospection

Voici Comment Je Trouve plus de 13000 Leads En Moins de 5 Minutes

Imaginons que j'ai une agence de publicité ciblant spécifiquement les agents immobiliers en France.

Voici comment alimenter rapidement mon pipeline publicitaire avec des centaines, voire des milliers de leads.

Sur Facebook   

  • Aller dans recherche et taper "Agent immobilier"
  • Filtrer les résultats par groupe
  • En explorant les résultats je trouve ce groupe "Agent mandataire immobilier"
  • Tous les membres du groupe sont des clients potentiels.
Social selling - Exemple de prospects

Petite question:

Si j'avais payer Facebook pour me faire une publicité vous croyez que ma publicité serait affichée devant qui?

Exactement les mêmes personnes que je viens de trouver, alors autant les trouver gratuitement! 

De même sur LinkedIn

  • Aller sur recherche et taper "immobilier"
  • Filtrer par évènement
  • En explorant les évènements je trouve plusieurs évènements auxquels que les agents immoblier vont participer
Social selling sur Linkedin

Avec des milliers de prospects sur Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, TikTok, Il n'a jamais été aussi facile de trouver des clients potentiels pour vendre vos services.

Est-ce que cette méthode fonctionne pour tous les réseaux sociaux ? 

Oui, vous pouvez adapter cette méthode à différents réseaux sociaux en fonction de votre niche et de votre audience.

Est-ce que cette méthode fonctionne pour tous les réseaux sociaux ? 

Oui, vous pouvez adapter cette méthode à différents réseaux sociaux en fonction de votre niche et de votre audience.

Est-ce que cette méthode fonctionne pour tous les réseaux sociaux ? 

Oui, vous pouvez adapter cette méthode à différents réseaux sociaux en fonction de votre niche et de votre audience.

nouvel Outil de prospection tout-en-un 

spécialement conçu pour le social selling

Exporter Les Leads Dans un CRM Multi-Plateforme spécialement conçu pour le social selling

Importer des centaines de leads et prendre contact avec eux peut sembler une tâche intimidante, mais elle peut être gérée facilement en les exportant dans un CRM. 

Ancienne méthode

Importer manuellement les prospects à partir de différentes plateformes de réseaux sociaux dans un CRM.

Les solutions automatiques les plus répandues fonctionnement presque uniquement sur Linkedin, mais pas les autres réseaux sociaux.

Nouvelle Méthode

Transférez instantanément des centaines de leads à partir de Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter et TikTok (et autres) vers un CRM centralisé adapté au social selling en seulement quelques clics.

Ancien Résultat

Si vous n'avez pas la possibilité d'importer des prospects à partir de plateformes de médias sociaux autres que Linkedin, vous risquez de passer à côté de centaines d'opportunités de vente. 

Nouveau Résultat

Une interface centralisée de toutes vos campagnes de prospection à travers tous les réseaux sociaux résultant en un gain de temps énorme, une meilleure organisation et un boost de votre productivité.

Un CRM multi-plateforme adapté au social selling permet d'importer automatiquement des centaines de leads à partir de réseaux sociaux différents (Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, LinkedIn, etc..) dans le même pipeline et assurer un suivi efficace de toutes vos interactions avec eux à partir d'une seule interface

Le CRM rapporte 8,71$ pour chaque dollar dépensé

Social selling - CRM Multi-plateforme
Social Selling - CRM ROI

Les entreprises continuent d'investir dans la gestion de la relation client pour tirer parti des nouvelles capacités d'analyse, de collaboration sociale, de mobilité et autres, et ce pour de bonnes raisons, de la collaboration sociale, de la mobilité et d'autres capacités, et ce à juste titre. En analysant les études de cas de Nucleus sur le CRM, nous avons constaté que le rendement moyen du CRM a augmenté depuis 2011, passant de 5,60 $ à 8,71 $ pour chaque dollar dépensé.

nucleus research

Quel CRM dois-je utiliser pour cette méthode ? 

Vous pouvez utiliser n'importe quel CRM compatible avec les intégrations des réseaux sociaux que vous souhaitez exploiter.

L'exportation de données sur les prospects respecte-t-elle les lois sur la protection des données ?

Oui, tant que vous respectez les réglementations en vigueur concernant la protection des données et la confidentialité, comme le RGPD en Europe.

Dois-je avoir des compétences techniques pour mettre en place cette méthode ? 

Non, il existe des outils et des intégrations qui facilitent le processus sans nécessiter de compétences techniques avancées.

nouvel Outil Prospection tout-en-un 

spécialement conçu pour le social selling

Élaborer une Stratégie de vente Social Selling

En tant que moyen de communication privilégié pour la vente de services, l'email toujours été (et restera probablement) essentiel. 

Néanmoins, avec des taux d'ouverture de plus en plus bas et un flot d'offres qui submergent les boîtes de réception de vos prospects, il est crucial d'ajouter d'autres canaux de communication à votre stratégie de marketing.

Ancienne méthode

Faire une offre à vos prospects via email ressemble en général à cela: 

  1. Collecter les adresses emails des prospects
  2. Entretenir un lien de confiance en leur donnant de la valeur à chaque email
  3. Présenter une offre qu'ils ne peuvent pas refuser durant une session de stratégie

Cela fonctionne plus ou moins bien s'ils ouvrent vos emails.

Nouvelle Méthode

Appliquer le même principe de base que pour les emails (Valeur => Confiance => Offre) mais pour la messagerie sur les réseaux sociaux avec des relances interactives et plus engageantes.

Ancien Résultat

En moyenne le taux d'ouverture des emails est de 25% à 30%, ce qui implique que 70% de vos clients potentiels ne voient même pas ce qui leur est proposé.

En ne comptant que sur les emails pour communiquer avec vos clients potentiels, vous vous privez de dizaines d'opportunités inexploitées.

Nouveau Résultat

Les messages sociaux ont un taux d'ouverture impressionnant de 70 à 80 %, laissant l'email très loin derrière.

Ceci, multiplie considérablement le nombre de points de contact avec les prospects, ce qui va augmenter non seulement l'engagement, mais également le nombre de sessions de stratégie / appels de la part de prospects ultra-qualifiés.

En appliquant aux messages sociaux la même stratégie de vente que celle utilisée dans les e-mails, vous constaterez une augmentation spectaculaire des taux d'ouverture et de l'engagement, ce qui pourrait vous permettre de doubler, tripler, voire quadrupler vos résultats par rapport à ceux obtenus par e-mail pour la même offre.

Les clients B2B ont besoin de 27 points de contact en moyenne avec un prestataire de service avant de prendre une décision finale

L'étude de Forrester sur les achats interentreprises en 2021 a révélé une augmentation impressionnante de 17 points de contact dans le nombre d'interactions d'achat par rapport à 2019. 

Ce changement sismique signifie une transformation monumentale du comportement des consommateurs avec des implications profondes pour les acheteurs comme pour les vendeurs.

Stratégie social selling

Dois-je être disponible 24/7 pour discuter avec mes prospects ?

Non, vous pouvez définir des heures de disponibilité pour le chat en direct et utiliser des outils de messagerie automatisés en dehors de ces heures.

Comment gérer plusieurs conversations en même temps ?

un CRM multi-platform adapté au social selling vous permettra de naviguer facilement à travers toutes les conversations que vous avez avec vos prospects.

Est-ce que je dois créer un script pour chaque conversation ?

C'est une excellente question ! Il est essentiel d'avoir des scripts préétablis pour chaque étape du pipeline, afin non seulement d'accélérer les conversations et de réduire la durée du cycle de vente, mais aussi de former une assistante à gérer toutes les discussions.

Nouvel Outil Prospection Tout-En-Un 

Spécialement Conçu Pour Le Social Selling

Message Vidéo à froid hyper-personnalisé

On dit souvent qu'on a pas une deuxième chance de faire une première bonne impression.

Et c'est souvent vrai, en particulier lorsque vos prospects reçoivent des dizaines de messages chaque jour.

Votre premier message à un client potentiel peut faire ou défaire vos ventes.

Ancienne méthode

Envoyer des emails à froids intrusif à une liste de prospects que vous avez soit acheté à une agence de prospection soit collectées vous même à travers un tunnel de prospection.

Nouvelle Méthode

Engager le client potentiel en envoyant une vidéo du type Loom qui présente l'interaction spécifique avec les médias sociaux qui vous a permis de l'identifier.

Veillez à ce qu'elle contienne une vignette de son profil ou du post / évènement avec lequel il a interagi.

Ancien Résultat

Faible taux d'ouverture et de réponse, prospects peu engagés.

Et même si cette méthode fonctionne pour votre business, soyez sûr que vous pouvez faire mieux avec une autre approche.

Nouveau Résultat

Débloquez des niveaux d'engagement sans précédent avec vos prospects grâce à des taux d'ouverture et de réponse plus élevés.

Lorsque vous cherchez à établir une connexion avec un client potentiel, il n'y a pas de meilleur moyen que d'envoyer un message vidéo personnalisé avec une vignette reconnaissable. Cette approche vous permettra non seulement d'exploser le taux d'ouverture de vos messages, mais aussi de laisser une impression durable sur les prospects, qui dépassera celle des e-mails froids et génériques.

12 statistiques inspirantes sur le marketing vidéo en 2023

Statistiques sur le marketing vidéo liées aux statistiques sur l'engagement des clients
  • 93 % des entreprises qui utilisent un contenu vidéo personnalisé voient leur taux de conversion augmenter. (Econsultancy)
  • Les vidéos personnalisées ont un taux de clics 8 fois supérieur à celui d'une campagne standard. (Campaign Monitor) 
  • 40 % des PDG confirment que la personnalisation a augmenté les ventes, la taille du marché et les bénéfices dans les canaux de vente directe au consommateur. (Forbes)
  • Les vidéos adaptées à chaque individu ont un taux de clics vers l'ouverture plus élevé et un taux de clics uniques 4,5 fois plus élevé. (Planable.io)
  • Les entreprises voient la fidélité et la satisfaction de leurs clients s'améliorer de 47 % et 36 % respectivement lorsqu'elles utilisent le marketing personnalisé. (Qualifio)
Statistiques relatives à la vidéo personnalisée en tant que principal canal d'intérêt pour les personnes
  • 93% des utilisateurs pensent que les vendeurs ne les approchent pas avec des communications pertinentes. (Martech)
  • 70 % des clients ont confirmé que la personnalisation influençait de manière significative leurs achats. (Infosys)
  • Près de 70 % des consommateurs souhaitent des communications personnalisées de la part des entreprises. (Accenture)
  • Les clients sont plus réceptifs aux messages personnalisés, ce qui permet d'améliorer les résultats commerciaux de 16 % en moyenne. (Gartner)
Statistiques relatives aux tendances du marketing vidéo personnalisé
  • 97% des organisations prévoient d'augmenter leurs budgets de personnalisation afin de cibler les intérêts spécifiques des consommateurs. (Business2Community)
  • Les vidéos personnalisées ont un CTR moyen 164% plus élevé que les vidéos génériques (Pirsonal).
  • Les vidéos personnalisées ont un taux de clics moyen de 86 %, contre 34 % pour les vidéos génériques. (Kernel)

Est-il difficile de créer des vidéos personnalisées pour chaque prospect ?

Non, avec des outils comme Loom, vous pouvez rapidement et facilement créer des vidéos personnalisées en quelques minutes.

Combien de temps doit durer chaque vidéo ?

Les vidéos devraient être courtes et concises, généralement entre 1 et 3 minutes, pour maximiser l'engagement du prospect.

Dois-je avoir des compétences en montage vidéo pour créer ces vidéos personnalisées ?

Non, des outils comme Loom rendent la création de vidéos simple et ne nécessitent pas de compétences en montage vidéo.

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Spécialement Conçu Pour Le Social Selling

Relance basée sur le pourcentage de vidéo visionné

Il est très rare de réussir une vente high-ticket sans faire un follow-up avec les prospects.

La relance c'est là où la plupart des ventes ont lieu.

Ancienne méthode

La méthode traditionnelle consiste à rédiger une série d'e-mails dans un autorépondeur et à bombarder chaque jour les prospects avec des emails automatiques non personnalisés.

P.S: l'utilisation de la balise {Name} dans les emails ne suffit plus pour rivaliser avec l'IA en terme de personnalisation

Nouvelle Méthode

Faire une relance personnalisée en fonction du pourcentage visionné de la vidéo.

Je m'explique:

Vous vous rappelez la vidéo que vous avez envoyé comme premier point de contact dans l'étape 4?

Elle dure 6 minutes environ et elle est divisée en 3 parties:

Partie 1: Vous vous présentez et vous mentionner le post ou l'évènement qui vous a permis de trouver le prospect (2 minutes)

Partie 2: Vous leur dites que vous avez une super ressource gratuite (et ça doit vraiment être top) qui leur permettra de résoudre un micro-problème et qu'il suffit de demander pour recevoir le lien immédiatement (2 minutes)

Partie 3: Vous leur dites que vous avez une super communauté d'entraide qu'ils pourraient rejoindre gratuitement (2 minutes)

En quoi cela changera complètement la façon dont vous faite la relance de vos prospects?

Vous saurez exactement quel pourcentage de la vidéo le prospect a visionné AVANT de faire un follow-up.

Si votre prospect n'a vu que les deux premières minutes de votre vidéo, alors il ignore encore que vous disposez d'une super ressource qui pourrait l'aider à résoudre son problème.

Et dans ce cas votre prochain message de relance sera de l'informer que vous avez cette ressource.

S'i le prospect a visionné 4 minutes, dans ce cas cela signifie qu'il sait qui vous êtes, comment vous l'avez trouvé, et que vous possédez une ressource qui pourrait l'aider. 

Même s'il ne l'a pas expressément demandé, rien ne vous empêche de la lui envoyer dans votre prochain message de relance.

Si le prospect a visionné toute la vidéo et et qu'il n'a rien demandé, vous pouvez quand même leur envoyé la ressource en question ou le lien vers votre groupe Facebook.

Les possibilités sont illimitées.

L'objectif est de démarrer une conversation personnalisée avec un grand nombre de prospects et d'établir une relation de confiance.

Ancien Résultat

Faible taux d’ouverture, faible taux de clics, faible taux de réponse, très peu d’engagement de la part des prospects.

Le succès de votre campagne d'e-mailing dépend de votre score de spam.

Lorsque vos prospects commencent à se désabonner, à supprimer ou à ignorer vos emails, vous constaterez une augmentation progressive du score de spam, ce qui peut entraîner des résultats désastreux pour l'ensemble de vos campagnes de marketing.

Nouveau Résultat

Une relance sur-mesure adaptée à l'interaction exacte des prospects avec vos message résultant en un meilleur engagement, un taux d'ouverture largement supérieur aux emails et un retour sur investissement significatif.

En utilisant une relance basée sur le pourcentage de vidéos visionné, vous pouvez comprendre exactement comment les prospects ont interagi avec votre contenu et adapter votre follow-up en conséquence. Cela peut contribuer à créer rapidement un climat de confiance et, à terme, à augmenter les taux d'ouverture et les conversions.

Lorsque vous savez précisément quelles parties de votre vidéo le prospect a regardé, vous pouvez faire un suivi plus percutant

1. Envoyer La vidéo

Social Selling avec des vidéos

2. Vérifier le pourcentage visionné

Social Selling avec des vidéos

Est-il difficile de créer des vidéos personnalisées pour chaque prospect ?

Non, avec des outils comme Loom, vous pouvez rapidement et facilement créer des vidéos personnalisées en quelques minutes.

Combien de temps doit durer chaque vidéo ?

Les vidéos devraient être courtes et concises, généralement entre 1 et 3 minutes, pour maximiser l'engagement du prospect.

Dois-je avoir des compétences en montage vidéo pour créer ces vidéos personnalisées ?

Non, des outils comme Loom rendent la création de vidéos simple et ne nécessitent pas de compétences en montage vidéo.

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Spécialement Conçu Pour Le Social Selling

Pages de réservation personnalisées

Pour réussir à vendre des offres premium, il est essentiel de communiquer avec les clients par zoom ou par téléphone afin de leur présenter vos services dans le cadre d'une session de stratégie.

L'objectif ultime de votre prospection est d'obtenir des sessions de stratégie. Plus vous en avez plus vous avez de chances de réaliser des ventes. La page de réservation est donc d'une importance cruciale.

Ancienne méthode

Utilisez Calendly et d'autres pages de réservation génériques non personnalisées pour planifier facilement des réunions avec vos prospects.

Nouvelle Méthode

Créer des pages de réservation personnalisées au nom du prospect, accompagnées d'une vidéo personnalisée qui agit comme une mini-page de vente.

Ancien Résultat

Un taux de réservation moyen à médiocre qui pourrait être amélioré

Nouveau Résultat

Un taux de réservation optimisé aux maximum supérieur à celui des pages de réservation traditionnelles

Lorsque vous créez des pages de réservation personnalisées, les clients potentiels savent que la page a été spécialement conçue pour eux. Cela transmet un message de solutions personnalisées à leurs besoins, ce qui augmente considérablement le nombre de réservations et par conséquent le taux de conversion.

Le pouvoir du marketing personnaliséVoici 5 raisons, étayées par des donnéesde personnaliser votre stratégie marketing !

Préférences des consommateurs en matière de marketing personnalisé

  • 92 % des spécialistes du marketing affirment que les clients et les prospects s'attendent à une expérience personnalisée -- contre 85 % en 2019. (Evergage)
  • Les entreprises constatent une amélioration de 47 % et 36 % respectivement de la fidélité et de la satisfaction des clients lorsqu'elles utilisent le marketing personnalisé. (Qualifio) 
  • 70 % des clients ont confirmé que la personnalisation influençait de manière significative leurs achats. (Infosys)
  • Plus de cinq consommateurs sur dix sont susceptibles de changer de marque si celle-ci n'adapte pas sa communication. (The Drum)
  • Près de 70 % des consommateurs souhaitent des communications personnalisées de la part des entreprises. (Accenture)

Exemple de Page de Réservation Personnalisée Qui Agit Comme Une Mini Page de Vente

5 Éléments boosteurs de conversion

  • Titre personnalisée avec le prénom du prospect
  • Vidéo personnalisée avec un thumbnail immédiatement reconnaissable par le prospect
  •  Description de la vidéo où vous mentionnez 
    le business du prospect 
  • Un appel à l'action
  • Un calendrier pour réserver une session de stratégie

Soit 4 éléments de plus qu'une page de réservation traditionnelle

Page de réservation personnalisée

Social Selling - page de réservation personnalisée

Comment puis-je créer une page de réservation personnalisée ?

En ajoutant des variables dynamiques comme {Name} dans le titre de la page et dans la description de la vidéo vous pouvez facilement transformer la page classique en une page personnalisée au prospect.

Dois-je créer une vidéo personnalisée pour chaque prospect ?

Vous pouvez créer une vidéo de base et y ajouter des éléments personnalisés pour chaque prospect, comme leur nom ou une mention de leur interaction sur les réseaux sociaux.

Est-ce que je dois être un expert en design pour créer ces pages ? 

Non, il existe des outils et des modèles qui facilitent la création de pages de réservation attrayantes sans compétences en design.

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Spécialement Conçu Pour Le Social Selling

Construire une communauté grâce au social selling

Si vous n'avez pas une communauté autour de votre business alors vous êtes entrain de rater une opportunité phénoménale d'exploser les ventes. Mais il ne s'agit pas seulement de créer une base de fans, il faut aussi trouver les bons prospects qui deviendront des clients.

Ancienne méthode

Créer une communauté de clients uniquement.

Ou complètement négliger la création d'une communauté et se contenter de communiquer avec vos clients et prospects via email et/ou une page Facebook / Linkedin 

Nouvelle Méthode

Tirer parti du social selling pour créer une communauté de clients potentiels en invitant les prospects avec lesquels vous interagissez à rejoindre votre communauté gratuitement.

Dans cette communauté les échanges sont centrés sur la résolution des problèmes en adhérant au credo de la "valeur d'abord".

Ancien Résultat

Sur les réseaux sociaux, les prospects ne se voient proposer aucune valeur provenant de votre business, ce qui se traduit par une absence totale d'engagement.

Par conséquent, le volume de clients provenant de ces plateformes est presque négligeable.

De plus, vous risquez de vous faire complètement écraser par la concurrence qui a eu le bon réflexe de construire une communauté de prospects autour de leur business.

Nouveau Résultat

Ceci aboutit à une augmentation de l'engagement, un sentiment d'appartenance à une communauté et une augmentation des conversions avec la possibilité de vendre des uspells en masses via des offres exclusives à la communauté.

La création d'une communauté de prospects vous facilitera énormément la vente de vos produits et services tout en vous permettant de recueillir des informations uniques sur vos clients potentiels. Une communauté active vous permettra également de ne plus dépendre de la publicité payante pour l'acquisition de clients.

6 Statistiques surprenantes que vous ignoriez sur Le Marketing Communautaire

  • 66 % des membres de communautés déclarent que les communautés ont eu un impact sur la fidélité à la marque. (Higherlogic)
  • 68 % des marketeurs déclarent que la communauté les a aidés à générer de nouveaux prospects. (Higherlogic)
  • 55 % des marketeurs déclarent que la communauté a contribué à stimuler les ventes. (Higherlogic)
  • 92 % des professionnels du marketing estiment que les communautés en ligne ont un impact significatif sur leurs activités. (Higherlogic)
  • 85 % des spécialistes du marketing estiment qu'il est essentiel de disposer d'une communauté de marque en ligne pour améliorer le parcours des clients et renforcer la confiance. (cmxhub)
  • 90 % des communautés partagent des suggestions sur la manière d'améliorer les produits ou les services. (cmxhub)

Comment créer une communauté de prospects ?

Vous pouvez utiliser des groupes Facebook, LinkedIn, ou d'autres plateformes pour créer une communauté autour de votre niche et de vos offres.

Comment gérer ma communauté tout en vendant ?

Il est important de déléguer certaines tâches et d'utiliser des outils de gestion de communauté pour faciliter le processus.

Comment m'assurer que ma communauté reste engagée?

Il est essentiel de fournir un contenu de qualité et de valeur, d'organiser des événements ou des ateliers, et de répondre aux questions et aux préoccupations de vos membres.

Nouvel Outil Prospection Tout-En-Un 

Spécialement Conçu Pour Le Social Selling

Communication Multicanale

(Collecte D'e-mails des prospects)

Le social selling ne remplace pas les emails, mais améliore significativement la qualité de votre liste.

Ancienne méthode

Demander l'adresse email des prospects sans avoir établi de connexion préalable (en utilisant un appât gratuit ou en achetant une liste de leads à une agence de prospection)

Nouvelle Méthode

 Demandez à chaque prospect avec lequel vous entrez en contact de fournir son adresse électronique afin de lui envoyer les ressources ou les informations qu'il a demandées lors d'un chat en direct. 

Ancien Résultat

Faible taux d’ouverture, spam score élevé, peu de conversion.

Ceux qui adoptent l'approche classique finissent souvent avec une liste d’emails géante mais trés peu engagée avec retour sur investissement insignifiant.

Nouveau Résultat

Grâce à cette nouvelle méthode de collecte d'emails, vous allez constitruire une liste impressionnante de prospects très engagés qui vous connaissent déjà, qui vous apprécient et vous font confiance !

Ceci vous permettra de communiquer avec vos prospects sur des canau multiples ausdsi bien sur les réseaux sociaux que par email, et même par SMS.

En sollicitant les adresses email de vos prospects lors de vos échanges pour leur offrir une ressource gratuite de qualité, vous créez une liste d'emails de prospects hyper engagés, vous instaurez une relation de confiance avec eux et vous profitez de la puissance communication multicanale pour booster considérablement votre ROI.

La communication multicanale via les réseaux sociaux, l'email et même les SMS, va propulser vos campagnes marketing vers de nouveaux sommets en termes de visibilité, d'engagement de rentabilité, surpassant les résultats de tout autre moyen de communication utilisé individuellement

Source: PFL Multichannel Marketing Report

Comment puis-je demander l'adresse email de mes prospects sans être intrusif ?

Vous pouvez le faire en offrant quelque chose de valeur en échange, comme un contenu exclusif, un guide ou un webinaire gratuit.

Est-ce que je dois utiliser un service d'auto-répondeur pour gérer ma liste d'emails ?

Il est recommandé d'utiliser un service d'auto-répondeur pour automatiser l'envoi d'emails et gérer votre liste de manière efficace.

Comment puis-je m'assurer que mes emails sont conformes aux réglementations en matière de protection des données ?

Assurez-vous de suivre les réglementations en vigueur, comme le RGPD en Europe, en obtenant le consentement explicite de vos abonnés et en leur offrant la possibilité de se désinscrire à tout moment.

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Spécialement Conçu Pour Le Social Selling

Reciblage des prospects engagés

La publicité reciblée est une stratégie puissante et efficace qui vous permet de relancer les personnes qui ont déjà visité votre site web, en les aidant à surmonter leurs éventuelles objections et à acheter finalement votre offre premium.

Ancienne méthode

L'approche classique consiste à recibler tous les clients potentiels sans tenir compte de leur degré de sophistication, de leur engagement avec votre marque et sans comprendre leurs objections.

Nouvelle Méthode

La nouvelle méthode consiste à traiter subtilement les objections durant les conversations avec les prospects et ensuite recibler ceux qui ont consulté la page de rendez-vous mais qui n'ont pas réservé un appel ou une session de stratégie avec votre agence.

Ancien Résultat

Ceci aboutit à des dépenses de reciblage élevées, engagement et taux de réservation faibles.

Nouveau Résultat

Taux de réservation plus élevé, meilleurs résultats à long terme et meilleur retour sur investissement.

Traiter les objections des prospects subtilement via le chat et ensuite

les re-cibler peut considérablement booster le nombre de sessions de stratégie que vous obtenez avec un meilleur retour sur investissement.

L'impact surprenant du reciblage publicitaire: Stats et tendances à connaître

  • Le CTR moyen des publicités reciblées est 10 fois supérieur à celui des publicités display. (Editor’s Choice)
  • Le reciblage peut augmenter les taux de conversion de 150 %. (Editor’s Choice)
  • Les publicités reciblées ont un CPC moyen inférieur de 50% à celui des publicités classiques. (Editor’s Choice)
  • Le reciblage B2B surpasse le reciblage B2C de plus de 400 % en termes de conversions par impression. (Editor’s Choice)

Comment puis-je identifier les prospects à recibler ?

L'identification se fait automatiquement grâce à un pixel installé sur la page de confirmation du rendez-vous. 

Combien de temps dois-je attendre avant de recibler un prospect ?

Il n'y a pas de règle stricte, mais il est important de traiter les objections avant de commencer le reciblage. Ceci se traduit par l'ajout de quelques étapes dans votre pipeline.

Quel type de contenu dois-je utiliser pour le reciblage ?

Si toutes les objections ont été traitées avec succès, un angle de reciblage persuasif pourrait consister à présenter votre portefeuille et à inclure des témoignages ou des études de cas tout en montrant que vous n'êtes en mesure d'aider qu'un petit nombre de personnes chaque mois pour garder la qualité du service à un niveau exceptionnel.

Comme vous pouvez le constatez il suffit de suivre ces étapes

Trouver Les Bon Leads Immédiatement (En Seulement Quelques Minutes)

Exporter Les Leads Dans Un CRM Multi-Plateforme

Élaborer Une Stratégie De Vente Social Selling

Envoyer un Message À Froid Hyper-Personnalisé

Faire Une relance Basée Sur Le Pourcentage De Vidéo Visionné

Créer Des Pages De Réservation Personnalisées

Construire Une Communauté (En Prospectant)

Créer Une Liste D'emails De Prospects Hyper-Engagés (Et Communiquer Avec Eux En Multicanal)

Recibler Des Prospects Engagés (Après avoir traiter toutes leurs objections)

Et vous serez en mesure de décrocher plus de 50 rendez-vous chaque mois avec des prospects hautement qualifiés, tout en établissant des relations durables avec des centaines d'autres prospects sans dépenser le moindre centime en publicité payante.

D'accord mais comment je peux exécuter cette stratégie?

Il y a deux options possibles pour exécuter cette stratégie

Option 1: La Méthode Difficile

  • Utiliser une combinaison de plusieurs outils et plateformes
  • Utiliser une extension Chrome pour importer les leads qui fonctionne uniquement sur LinkedIn
  • Payer la version premium de Loom ou un autre outil qui offre des statistiques vidéo par prospect
  • Importer manuellement tous les prospects à partir des autres réseaux sociaux

Mais, cela ne fonctionnera pas

  • La gestion de tous ces outils est fastidieuse et compliquée
  • L'intégration de toutes ces solutions peut être coûteuse et extrêmement compliquée
  • La courbe d'apprentissage pour maîtriser chaque logiciel peut être longue et décourageante
  • Il est difficile d'assurer une cohérence dans la communication et le suivi de vos prospects

Option 2: La méthode facile

Utiliser une nouvelle plateforme de prospection commerciale tout-en-un spécialement conçu pour le social selling

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